Missie van het Telebib2-centrum
Het TELEBIB2-centrum heeft als doel een efficiënte, transparante en gestandaardiseerde elektronische samenwerking binnen de Belgische verzekeringssector te ondersteunen. Als beheerder van de TELEBIB2-norm — de nationale norm voor de elektronische gegevensuitwisseling tussen verzekeraars en makelaars — waakt het centrum over de consistentie, de toegankelijkheid en de continue verbetering van de sectorale datastandaarden.
Onze missie bestaat erin een uniform geheel van normen, conventies en processen te definiëren, te onderhouden en te promoten ter ondersteuning van interoperabiliteit, datakwaliteit en operationele excellentie voor alle marktspelers. Deze standaarden vormen de basis voor elektronische uitwisselingen tussen verzekeringsmaatschappijen en makelaarssoftware, en zorgen voor een duidelijke betekenis, een uniforme structuur en een gedeelde taal voor de hele sector.
Grondslagen en principes
Ons werk is gebaseerd op het principe van sectorale consensus, waarbij alle actoren — verzekeraars, makelaars en softwareleveranciers — deelnemen aan het opstellen van standaarden die breed worden aanvaard en gebruikt.
Consensus, zoals gedefinieerd in internationale normalisatiekaders, houdt in dat belangrijke bezwaren worden weggewerkt en uiteenlopende standpunten naar elkaar toe worden gebracht, zonder unanimiteit te vereisen. Zo blijven de TELEBIB2-standaarden representatief, robuust en gemakkelijk te adopteren.
Het TELEBIB2-centrum werkt nauw samen met:
- Het Strategisch Comité voor Normalisatie, dat het sectorale strategische plan ontwikkelt en begeleidt ter ondersteuning van de ontwikkeling, kennis, het gebruik, de evolutie en de promotie van de sectorale Telebib-norm.
- De Normalisatiewerkgroepen (WGN), gemandateerd door het strategisch comité, verantwoordelijk voor het opstellen, evalueren en valideren van de data-standaarden en -conventies die in de sector worden gebruikt.
Deze organen zorgen ervoor dat TELEBIB2 een sectorieel, samenwerkingsgericht initiatief blijft, onafhankelijk van technologische of commerciële beperkingen.
Domein en verantwoordelijkheden
De missie van het TELEBIB2-centrum omvat de volledige levenscyclus van datanormalisatie, met name:
1. Onderhoud van de TELEBIB2-standaarden
Beheer van het volledige proces om data-elementen in te voeren of te wijzigen, inclusief de evaluatie, validatie, publicatie of afwijzing van voorstellen, evenals het onderhoud van woordenboeken, codelijsten en semantische modellen.
2. Beheer van EDI-uitwisselingen
Toezicht op de creatie, evolutie en harmonisatie van elektronische uitwisselingen tussen verzekeraars en makelaars, om een coherente documentatie en een geharmoniseerde adoptie op sectorniveau te garanderen.
3. Gesynchroniseerde implementatie op sectorniveau
Begeleiding van de gecoördineerde ingebruikname van nieuwe uitwisselingen of wijzigingen, met aandacht voor afstemming tussen verzekeraars, softwareleveranciers en operationele teams.
4. Governance van sectorale conventies (SLA1, SLA2, SLA3)
Integratie van de afspraken die nodig zijn voor een uniforme werking van de sector, waaronder:
- het beheer van de levenscyclus van MCI’s (Message Content Items),
- de structuren voor versiebeheer,
- de planning en publicatie van releases,
- de aanvraagmodellen en validatieprocedures.
Deze conventies definiëren een evenwichtig, evolutief en pragmatisch sectorkader, met voldoende ruimte voor continue verbetering.
5. Operationele ondersteuning van de sector
Het TELEBIB2-centrum zorgt voor het beheer van releases en de publicatie van de verschillende statussen van MCI’s — wat specifieke tools, robuuste datastructuren en transparante processen vereist.
Impact en toegevoegde waarde
Dankzij deze gecoördineerde aanpak levert het TELEBIB2-centrum een aanzienlijke meerwaarde voor de hele sector:
- Voor de makelaars: hogere efficiëntie, betere datakwaliteit, minder administratieve fouten, vlottere integraties.
- Voor de verzekeraars: verbetering van time-to-market, procestransparantie, optimalisatie van de operationele werking.
- Voor softwareleveranciers: harmonisatie van interfaces met software van makelaars en/of verzekeraars, wat het integratiewerk voor alle partijen vergemakkelijkt.
- Voor de sector als geheel: een gedeeld referentiekader, opgebouwd via consensus, continu verbeterd en met echte interoperabiliteit als resultaat.
Engagement voor continue verbetering
Als “levende” standaard evolueert TELEBIB2 mee met de behoeften van de sector. Het TELEBIB2-centrum engageert zich om de conventies regelmatig te herzien, feedback uit het veld te integreren en zijn processen aan te passen op basis van operationele ervaring.
Onze missie is niet alleen het onderhouden van de norm, maar ook het actief ondersteunen van innovatie, duidelijkheid en productiviteit in de volledige waardeketen van de verzekeringssector.