(Demande d’un) Suivi des actes de gestion
Dans le release 01.01.2009 est défini l’ensemble question/réponse des MIG M0203 (MSB origine producteur) contenant le CMSA-code 27 et MIG M0214 (Sinistre, suivi des actes de gestion). Le release n’exclue pas telle demande soit effectuée multiples fois. Lors de l’intégration de la réponse, le filtre d’intégration devra jouer son rôle.
34.1. A partir du package
34.1.1. Par échange de message
- Le courtier y trouve la fonctionnalité lui permettant de générer le message suivant le MIG M0203 (MSB).
34.1.2. Par invocation d’un service
- Il se trouve sur une fiche « sinistre », ou sur la liste des sinistres.
- Si la compagnie a publié un service « MSB », le module de la compagnie est démarré.
- Le numéro du dossier sinistre est communiqué au module de la compagnie soit par l’échange contextuel, soit comme paramètre supplémentaire à l’invocation.
- Le courtier se trouve sur une autre fiche
- Pas d’invocation possible
34.2. A partir du système de publication des services
- Tout se déroule dans le module de la compagnie.
34.3. Points d’attention
- Eviter les doubles encodages.
- Eviter de ré encoder la référence de l’objet consulté.
34.4. Réception et intégration d’un « suivi des actes de gestion ».
- La réception et l’intégration du message sur base du MIG M0214 « suivi des actes de gestion ».
34.4.1. Données administratives du sinistre
Identification
- Le numéro de l’assureur + le numéro du dossier sinistre + le numéro du contrat + le numéro du compte producteur + la date de déclaration du sinistre + le numéro du dossier sinistre chez l’intermédiaire.
- Si le dossier est retrouvé dans le package, sur base du « numéro de dossier sinistre (assureur) », le « suivi » y est intégré. (Le cas normal.)
- Si le dossier est retrouvé dans le package, sur base du « numéro de dossier sinistre chez l’intermédiaire », c’est peut-être un « suivi » reçu avant réception de l’accusé de réception du dossier sinistre. (Un cas moins normal.)
- Si le dossier n’est pas trouvé dans le package, ni sur base du « numéro de dossier sinistre chez l’intermédiaire », ni sur base du « numéro de dossier sinistre (assureur) », c’est un cas anormal. Il faut donner le courtier la possibilité de l’intégrer dans un nouveau dossier sinistre.
Données
- Voir le MIG M0214 du Telebib.
Filtre
- Les données du courtier peuvent être plus complètes.
- Le filtre d’intégration présentera les différences.
- Les données de l’assureur sont prioritaires par défaut.